E-E-A-T — это концепция, используемая Google для оценки качества контента и доверия к сайту. Аббревиатура расшифровывается как Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, что в переводе означает опыт, экспертность, авторитетность и надёжность. Эти критерии особенно важны для сайтов, работающих в чувствительных тематиках: здоровье, финансы, право, безопасность.
Что такое E-E-A-T и зачем он нужен
E-E-A-T помогает определить, можно ли доверять информации на странице. Пользователи ищут не просто ответ, а надёжный источник. Особенно это важно для YMYL-сайтов — Your Money or Your Life. Это ресурсы, влияющие на благополучие, здоровье или финансовое положение человека.
Факторы E-E-A-T учитываются в следующих случаях:
- Медицинские консультации
- Финансовые советы
- Юридическая информация
- Образовательные статьи
- Новости и аналитика
- Покупка товаров и отзывы
Google стремится показывать контент, созданный людьми с реальным опытом и знаниями в теме. Даже если страница оптимизирована под ключевые слова, но не вызывает доверия, она может не попасть в топ.
Что означает каждая буква в E-E-A-T
Каждая составляющая концепции E-E-A-T отвечает за отдельный аспект доверия к контенту и автору. Чтобы улучшить позиции сайта, нужно работать с каждым из этих направлений.
Experience — опыт
Это практический личный опыт автора или организации в рассматриваемой теме. Google хочет видеть, что автор не просто теоретик, а человек, сталкивавшийся с вопросом на практике.
Примеры:
- Отзыв о продукте, написанный после реального использования
- Пошаговая инструкция от специалиста, работающего в профессии
- Личный кейс по решению проблемы, подтверждённый скриншотами
- Фото или видео собственного опыта
Контент с признаками личного участия вызывает больше доверия. Алгоритмы могут распознавать опыт по структуре текста, оформлению и типу подачи информации.
Expertise — экспертность
Экспертность — это наличие глубоких знаний по теме. Она особенно важна в технических, медицинских или правовых областях, где ошибка может повлечь реальные последствия.
Проявления экспертности:
- Грамотный язык без упрощений и ошибок
- Использование профессиональных терминов
- Детализированные объяснения
- Ссылки на авторитетные источники
- Упоминание образования, опыта или сертификаций автора
- Наличие контента, созданного специалистами
Для оценки экспертности важно не только содержание, но и биография автора, размещённая на сайте. Асессоры проверяют, насколько компетентен человек, написавший материал.
Authoritativeness — авторитетность
Авторитетность отражает признание со стороны других экспертов, ресурсов и аудитории. Чем выше репутация сайта или автора, тем больше шансов на доверие со стороны поисковика.
Факторы, влияющие на авторитет:
- Ссылки с других уважаемых сайтов
- Упоминания в профильных публикациях
- Отзывы в медиа и на форумах
- Доверие аудитории: комментарии, перепосты, обсуждения
- Наличие публикаций в СМИ или научных изданиях
- Ранжирование автора как эксперта в нише
Если другие авторитетные источники ссылаются на сайт, Google воспринимает это как сигнал надёжности. Это касается как ссылочного профиля, так и репутации в целом.
Trustworthiness — надёжность
Надёжность — это уровень доверия к сайту и контенту. Даже если ресурс пишет грамотно, но не защищает данные или размещает сомнительные предложения, его рейтинг будет занижен.
Что формирует доверие:
- Наличие контактных данных и страницы «О нас»
- Понятные условия возврата и обслуживания
- Использование HTTPS
- Отсутствие агрессивной рекламы и обмана
- Прозрачность источников информации
- Быстрое реагирование на жалобы и отзывы
- Проверка фактов и отсутствие манипуляций
Google активно снижает позиции сайтов с вводящими в заблуждение заголовками, кликбейтом или скрытой коммерцией под видом экспертной статьи.
Как улучшить показатели E-E-A-T
Работа над E-E-A-T — это не техническая настройка, а комплексная стратегия, включающая контент, бренд и репутацию. Для повышения оценки нужно системно работать над качеством материалов и прозрачностью сайта.
Способы усиления E-E-A-T:
- Указывать имя и должность автора под каждой статьёй
- Создать страницы с информацией о команде, экспертах, редакторах
- Обновлять устаревший контент с указанием даты изменений
- Добавлять доказательства опыта: фото, видео, кейсы
- Размещать биографии специалистов с дипломами и сертификациями
- Использовать цитаты и ссылки на надёжные источники
- Участвовать в отраслевых мероприятиях и публиковаться в СМИ
- Упоминать сайт или компанию на внешних авторитетных ресурсах
- Реагировать на отзывы, отвечать на комментарии
- Поддерживать единый стиль общения и визуального оформления
Дополнительно можно разместить информацию о партнёрствах, аккредитациях и лицензиях. Это особенно важно для медицинских учреждений, образовательных платформ и финансовых сервисов.
E-E-A-T и коммерческие сайты
Даже интернет-магазин должен демонстрировать E-E-A-T, если хочет занимать высокие позиции. Пользователь должен понимать, кто стоит за проектом, какие гарантии предоставляются и можно ли доверять ресурсу.
Что важно для коммерческих проектов:
- Подробная информация о продавце
- Честные условия доставки, возврата и гарантии
- Публичные отзывы покупателей
- Наличие контактного телефона и физического адреса
- Сертификаты на продукцию или соответствие стандартам
- Отзывы о компании на сторонних сайтах
Даже небольшие элементы — например, иконки доверия, фото команды, страница с миссией — могут повлиять на общее восприятие сайта как надёжного.
Часто задаваемые вопросы
- E-E-A-T — это алгоритм? Нет. Это набор критериев, по которым оценивают качество контента. Он не участвует в ранжировании напрямую, но влияет через поведенческие и качественные сигналы.
- Google сам оценивает E-E-A-T или только асессоры? Асессоры используют E-E-A-T в своих оценках, но Google разрабатывает алгоритмы, которые стремятся учитывать похожие параметры автоматически.
- Что важнее: экспертность или авторитет? Всё зависит от тематики. В медицинской сфере экспертность критична. В новостной — авторитет источника. Лучше работать над всеми аспектами одновременно.
- Может ли сайт без имени автора ранжироваться? Да, но в некоторых тематиках отсутствие указания авторства может снизить уровень доверия и повлиять на видимость.
- Как быстро срабатывают изменения? Улучшения в E-E-A-T дают результат постепенно. Это долгосрочная инвестиция, но она влияет не только на SEO, но и на конверсию и лояльность аудитории.
