Претенденты вакансий уже давно обращают внимание не только на размер заработной платы, но и насколько компания соответствует их принципам или убеждениям, какие она предлагает перспективы развития и какую она имеет репутацию на рынке. Все эти факторы образуют имидж работодателя. В статье расскажем, что такое HR-бренд, брендинг внутри компании и на внешнем рынке.
Что такое HR-бренд?
HR-бренд описывает суть идеологии фирмы, её имидж и влияние на рынок труда. По-другому, это образ компании как потенциально оцениваемого работодателя, так и нынешний персонал. Он охватывает все аспекты компании: корпоративная атмосфера, принципы, задачи, операционные процессы и возможности профессионального роста. и так далее. В настоящее время этот фактор приобретает все большее значение принятия решения при выборе места работы.
Брендинг внутри компании и на внешнем рынке труда
- Брендинг внутри – это формирование и поддержание положительного имиджа фирмы среди ее текущих сотрудников, известное как внутренний брендинг. Это стратегически важно, поскольку удовлетворенные работники проявляют большую производительность, остаются верными фирме и рекомендуют ее. Один из способов благоприятного имиджа - регулярное проведение опросов и анализ обратной связи от персонала. Также организация разнообразных активностей, включая корпоративные вечера, физические соревнования и образовательные, способствует укреплению отношений между коллегами и компанией. Более того, внутренний брендинг охватывает создание программ мотивации, включая бонусные системы, корпоративные подарки и возможности карьерного роста, что помогает привлекать и удерживать талантливых сотрудников, повышая их мотивацию.
- Брендинг на внешнем рынке — это процесс установления и сохранение высокой оценки компанией среди потенциальных работников. Организуются разные инициативы, направленные на привлечение квалифицированных экспертов в коллектив. Это различные действия, например, активное участие в социальных медиа, участие в профессиональных конференциях и выставках отрасли, разработка видеоматериалов о работе в компании, а также участие в поддержке благотворительных инициатив и другие мероприятия.
Какие функции выполняет бренд
Функции бренда:
- Привлечение выдающихся кандидатов.
- Ускорение процесса найма.
- Улучшение подбора персонала.
- Увеличение числа рекомендаций от существующих сотрудников.
- Снижение текучести персонала.
- Повышение интереса сотрудников путем выражения общих ценностей, что способствует повышению их мотивации и производительности.
- Повышение престижа фирмы на рынке.
В общем, устойчивый имидж в области управление человеческими ресурсами означает эффективное средство для достижения целей фирмы.
Структура и ключевые элементы HR-бренда
Ключевые элементы бренда включают:
- основа;
- уникальность;
- EVP (Предложение оценки работодателя).
Все из этих факторов имеют значительное значение в формировании общей картины HR-бренда и может оказать влияние на привлечение и удержание персонала.
Давайте подробнее изучим эти компоненты:
- Первый аспект — это основа: ключевые принципы, задачи и особенности фирмы, которые создают уникальный стиль и способствуют привлечению талантов.
- Второй аспект — это идентичность: особенности, которые выделяют компанию на фоне соперников, включая графическое и текстовое понимание бренда. Это включает в себя логотип, дизайн рекламных материалов и выбор цветовой палитры, что формирует общее визуальное впечатление компании на рынке труда.
- Предложение для потенциальных кандидатов: это то, что делает работу в этой фирме наилучшим выбором. Учитывая в себе аспекты, такие как атмосфера в рабочей обстановке, возможности для развития как профессионала и личности, гибкий график, дополнительные вознаграждения, привилегии и прочие факторы. Эти характеристики должны быть честно отражены в вакансиях и соответствовать реальным условиям в компании, чтобы укрепить доверие.
Показатели эффективности брендинга
Для оценки брендинга следует обращать внимание на следующее:
- Employee Net Promoter Score — это инструмент оценки, который измеряет уровень лояльности сотрудников и показывает, насколько они удовлетворены рабочими условиями и хотели бы они рекомендовать компанию как работодателя.
- Процент отклоненных офферов — это индикатор отклонения предложений со стороны кандидатов, получающих оферты. Увеличение этого показателя может указывать недостаточной привлекательности условий деятельности или о доступности предложений более привлекательного характера в сфере занятости.
- Процент завершения вакансий - доля мест, которые были заполнены. Высокий уровень указывает на доверие сотрудников к фирме и их готовность советовать ее.
- Количество полученных резюме, представленных потенциальными кандидатами, определяет объем входящего потока. Увеличение этого показателя может указывать на привлекательность бренда в области управления персоналом и на рост интереса со стороны потенциальных соискателей к компании.
Также целесообразно анализировать и другие показатели, например, доля сотрудников, которые успешно завершили испытательный срок, а также динамику затрат на найм персонала и оплату труда.
Десять рекомендаций по укреплению бренда
Развитие в области управления персоналом является тщательным и долгосрочным делом, требующим значительных сил и внимания. Ниже приведены несколько рекомендаций, которые могут помочь в этом сложном деле:
- Полностью осознайте уникальные черты вашей компании. Подобные меры, как гибкий график работы или бесплатное обучение, могут быть предложены многими, но ваша цель должна превосходить их. Обратите особое внимание на следующие аспекты:
- Участие сотрудников в экологических проектах и социальных программах как на одну из важнейших ценностей вашей организации.
- Если ваша компания является инновационным лидером на рынке благодаря уникальным и передовым решениям, подчеркните это, так как для многих важно быть частью коллектива, который движется впереди технологического прогресса.
- Обратите внимание на талантливых профессионалов в вашей команде, которые согласуются в стремлении к общим видениям, миссии и целям.
- Если ваша компания славится успешными проектами или крупными клиентами, подчеркните возможности для профессионального и личностного роста.
- Создайте стратегический план, в котором прописаны конкретные цели и задачи, направленные на укрепление уникального имиджа вашей компании в сфере управления персоналом.
- Для установления привлекательного образа вашей компании необходимо разработать дизайн, который отражает ее уникальные характеристики и корпоративную культуру, а также передает философию бренда через визуальные элементы. Например, если ваша компания специализируется на экологически чистых технологиях, ваш логотип может включать природные цвета и элементы, чтобы подчеркнуть ваше экологическое направление. Кроме того, важно, чтобы изображения и видеоматериалы, используемые на вашем сайте и в других рекламных материалах, соответствовали корпоративной культуре компании. Например, можно использовать фотографии сотрудников, работающих в команде, и описания процессов, чтобы подчеркнуть важность коллективной работы для достижения общих целей и задач компании. Такой подход поможет создать единое и привлекательное визуальное представление компании, которое выделяется на фоне конкурентов и привлекает внимание потенциальных сотрудников и клиентов.
- Для успешного развития бренда важно активно работать над повышением уровня вовлеченности и лояльности сотрудников, поскольку эти показатели являются ключевыми в успехе бренда в области управления человеческими ресурсами. Создание комфортной рабочей среды и обеспечение удовлетворенности сотрудников играют критическую роль в достижении этой цели. Важно быть открытым для обратной связи и учитывать мнения и предложения как текущих, так и будущих сотрудников, чтобы постоянно совершенствовать условия труда и улучшать бренд. Эффективным методом сбора обратной связи является создание системы анонимных онлайн-опросов, позволяющей регулярно получать информацию о том, что необходимо улучшить в компании и принимать меры по улучшению, что в конечном итоге способствует укреплению бренда.
- Принимайте активное участие в формировании вашего онлайн-присутствия, создавая профили в социальных сетях и специализированных платформах, а также ведя блоги, где вы можете делиться информацией о вашей команде, достижениях и инновациях. Публикуйте разнообразный контент, включая статьи, фотографии, видеоматериалы и другие форматы, которые привлекут внимание и поддержат интерес к вашему бренду.
- Организуйте разнообразные мероприятия, такие как корпоративные вечеринки, спортивные соревнования или другие подобные мероприятия, с целью укрепления солидарности в коллективе и поддержания дружеских отношений между сотрудниками.
- Способствуйте развитию лидерства, обучая руководителей навыкам, необходимым для эффективного управления командой и создания поддерживающей атмосферы для профессионального роста сотрудников.
- Создайте обучающие программы для персонала, нацеленные на их профессиональное развитие внутри компании. Проявите готовность поддерживать сотрудников в их творческих начинаниях.
- Участвуйте в профессиональных мероприятиях, таких как выставки, конференции и круглые столы, связанные с вашей отраслью. Эти события открывают прекрасные возможности для продвижения вашего бренда и привлечения новых талантов.
- Осуществляйте измерения и анализируйте результаты, чтобы оценить эффективность ваших мероприятий и программ, что поможет выяснить, что приносит результаты, а что требует корректировок. Вносите изменения в вашу стратегию при необходимости.
Заключение
В заключение, HR-бренд представляет собой ключевой элемент успешной стратегии управления персоналом, оказывая значительное влияние на привлечение, удержание и мотивацию сотрудников. Это не просто стилизованный облик компании, но и основа для формирования корпоративной культуры, ценностей и взаимоотношений с персоналом.
Создание и укрепление HR-бренда требует системного подхода и внимания к деталям. Важно не только привлечь внимание потенциальных сотрудников, но и поддерживать положительные впечатления у текущих. Сотрудники, чувствующие поддержку и вовлеченность со стороны компании, обычно проявляют больший интерес и лояльность.