Страница «Услуги» — одна из ключевых на сайте компании. Именно здесь потенциальные клиенты решают, подходит ли им предложение и стоит ли обращаться к вам. Если информация изложена чётко, структурировано и с фокусом на выгоды для клиента, вероятность конверсии значительно возрастает. В этой статье разберём, как правильно оформить страницу «Услуги» и дадим чек-лист для её идеального наполнения.
Почему важно правильно оформлять страницу «Услуги»
Посетитель заходит на страницу с конкретной целью — узнать, что именно предлагает компания, какие проблемы это решает и сколько это стоит. Если текст перегружен ненужными деталями или сложно читается, человек просто уйдёт.
Грамотно оформленная страница «Услуги»:
- Чётко объясняет, чем занимается компания.
- Показывает выгоды и преимущества для клиента.
- Отвечает на ключевые вопросы аудитории.
- Помогает выбрать нужную услугу.
- Увеличивает вероятность заявки.
Теперь рассмотрим, как создать такую страницу и что в ней должно быть.
Чек-лист оформления страницы «Услуги»
Чтобы сделать страницу понятной и удобной, нужно учесть несколько важных элементов. Они помогут удержать внимание клиента и подтолкнуть его к целевому действию.
Лаконичное и понятное название
Заголовок страницы должен сразу давать понять, о чём идёт речь. Если бизнес предлагает разные виды услуг, можно сделать общий заголовок и добавить подзаголовки.
Примеры:
- Наши услуги (для компаний с широким спектром направлений)
- Разработка сайтов под ключ (если услуга одна)
- Ландшафтный дизайн и благоустройство территории (если услуг несколько, но они связаны)
Название не должно содержать сложных или непонятных терминов. Если используется профессиональная лексика, лучше сразу объяснить её простыми словами.
Вводный блок с кратким описанием
Первые несколько предложений должны отвечать на вопрос: Что это за услуги и для кого они предназначены? Здесь не нужно углубляться в детали — важно дать общее представление.
Пример: "Мы разрабатываем сайты для малого и среднего бизнеса. Наши решения помогают компаниям привлекать клиентов, автоматизировать продажи и улучшать имидж в интернете."
Такой абзац сразу показывает, чем занимается компания, кто её целевая аудитория и какие задачи решает услуга.
Детальное описание каждой услуги
Если у компании несколько услуг, каждая должна быть описана отдельно. Важно придерживаться структуры:
- Краткое название.
- Для кого эта услуга.
- Какие проблемы решает.
- Что клиент получит в результате.
- Примерные сроки выполнения.
- Цена (если возможно).
Пример: Создание интернет-магазина. Мы разрабатываем интернет-магазины для малого и среднего бизнеса. Наши сайты удобны для покупателей, легко продвигаются в поисковых системах и интегрируются с платёжными системами.
Что вы получите:
- Индивидуальный дизайн, соответствующий вашему бренду.
- Удобную корзину и систему оплаты.
- SEO-оптимизацию для хорошей видимости в поиске.
Сроки: от 20 дней.
Стоимость: от 50 000 руб.
Если услуг несколько, удобнее оформить их в виде карточек или таблицы. Это улучшает восприятие информации.
Подчеркнуть выгоды для клиента
Важно не просто перечислить характеристики услуги, а объяснить, какую пользу это принесёт клиенту. Это можно сделать в отдельном блоке.
Пример: "Наши сайты загружаются быстро, что снижает процент отказов и повышает продажи. Дизайн разрабатывается с учётом удобства пользователей, что делает работу с сайтом комфортной и приятной."
То есть вместо сухих характеристик лучше показать, какие проблемы решает услуга и какие преимущества она даёт.
Вопросы и возражения клиентов
Посетители часто сомневаются перед покупкой или заказом услуги. Чтобы снизить барьер, можно добавить блок с ответами на популярные вопросы.
- Пример формата: Какие сроки выполнения проекта? Средний срок разработки сайта — от 20 дней. Конкретные сроки зависят от сложности проекта и обсуждаются индивидуально.
- Можно ли вносить правки в процессе работы? Да, мы обсуждаем правки на каждом этапе разработки.
Такой блок помогает снять страхи и убедить клиента в надёжности компании.
Кейсы и примеры работ
Если есть успешные проекты, их обязательно нужно показать. Это могут быть:
- Фото и видео примеры.
- Скриншоты готовых работ.
- Отзывы клиентов с результатами.
Пример: "Мы создали интернет-магазин для компании X, который увеличил конверсию на 35%. Посмотрите проект по ссылке."
Это добавляет доверия и доказывает экспертность.
Отзывы клиентов
Отзывы — мощный инструмент доверия. Они показывают, что услуга реально работает. Лучше всего размещать:
- Короткие цитаты от клиентов.
- Фото или логотип компании-заказчика.
- Результаты, которых удалось достичь.
Пример: "Работаем с этой командой уже 2 года. За это время наш сайт вышел в топ-10 Google, а количество заявок увеличилось в 2 раза. Спасибо за качественную работу!"
Отзывы лучше размещать ближе к концу страницы, перед контактным блоком.
Чёткий призыв к действию
В конце страницы должен быть понятный призыв к действию. Это может быть:
- Форма заявки.
- Контактные данные.
- Кнопка «Заказать консультацию».
Пример: "Оставьте заявку, и мы бесплатно проконсультируем вас по всем вопросам."
Если клиент дошёл до конца страницы, значит, он заинтересован. Дайте ему возможность быстро связаться с вами.
Оформление страницы «Услуги» — это не просто список предложений, а важный инструмент продаж. Чтобы она была эффективной, нужно:
- Чётко структурировать информацию.
- Говорить о выгодах для клиента.
- Отвечать на ключевые вопросы.
- Добавлять примеры работ и отзывы.
- Размещать понятный призыв к действию.
Следуйте этому чек-листу, и ваша страница «Услуги» станет не просто частью сайта, а реальным инструментом привлечения клиентов.