«Осколнефтеснаб» – крупнейшая региональная топливная компания в Белгородской области. Имеем собственную современную нефтебазу. «ОНС» предлагает качественное топливо, широкий ассортимент сопутствующих товаров, услуги автомойки, а также свежую выпечку и ароматный кофе!
Вид деятельности: Личный кабинет, Сервисы B2B
По данному виду деятельности проектов:
Реализовано: 23
Опубликовано: 13
По просьбе клиента мы обновили главную страницу сайта, добавив видеофон и изменив расположение элементов.
Отдельная часть работы была посящена разбору и решению технических проблем, которые иногда возникали у клиента. Это касалось транзакиц по счетам, проблемами с задвоением ифномарции и другими моментами, при решении которых нужно было проверить всю цепочку и механизмы передачи данных
Помимо устранения технических инцидентов мы реализовывали работы по доработке сервиса и решению проблем.
Один из кейсов: клиент обнаружил проблему со входом в личный кабинет. Наш специалист оперативно определил причину и решил ее.
Был обнаружен вирус в .htaccess и в /about.php
После всех манипуляций работа ЛК восстановилась. Мы дополнительно просканировали весь сервер на наличие вирусов и сменили доступы к руту и админке сайта.
Отдельно внедрили рекомендации от самих разработчиков.
Довольно часто производительность личного кабинета стала упираться в недостаточные мощности сервера. Мы развернули сайт на тестовой конфигурации, протестировали быстродействие и предложили клиенту переехать на другой сервер под рекомендуемую нами конфигурацию. После этого вопрос с зависанием и долгим отображением информации отпал.
Наша команда обратилась в компанию OptimalGroup с задачами, которые не удавалось реализовать штатными специалистами. Это касалось работы системы 1С и ее интеграции с внешними сервисами, а также доработки функционала личного кабинета на сайте. Итог работы получился предсказуемым и точно в согласованный срок.
Мы формировали запрос и решаемую проблему, а специалисты компании уже переводили все это в четко зафиксированную задачу. Коммуникация и выполнение работы были достаточно прозрачными.
По итогу выполненных задач, работать с личным кабинетом стало значительно удобнее и быстрее, а новые функциональные возможности, которые были добавлены для юридических лиц, позволили нам повысить service level обслуживания наших клиентов.
Мы выражаем большую признательность IТ-компании OptimalGroup за качественную и своевременную работу. С уверенностью можем рекомендовать как надежного и опытного подрядчика по веб-разработке и интеграции.