Техническая поддержка и развитие большой группы сайтов крупнейшего в России производителя кровельных, гидро- и теплоизоляционных материалов “ТЕХНОНИКОЛЬ”.
Вид деятельности: e-Commerce, Интернет-магазин
По данному виду деятельности проектов:
Реализовано:
18
Опубликовано: 8
Для такого большого объема работы нам потребовалось вовлечение нескольких команд. Мы оперативно привлекли к проекту наших менеджеров и технических экспертов, балансируя нагрузку по сложности проекта.
Сформировали несколько рабочих групп и распределили
между ними проекты компании.
Каждая команда специалистов практически
полностью посвящяет свое время проектам ТЕХНОНИКОЛЬ, не участвуя в других проектах
нашей компании.
Для этого мы провели дополнительный набор персонала.
Некоторые проекты пересекались или были взаимосвязаны друг с другом. Поэтому мы сразу зафиксировали зоны ответственности каждого.
В рамках каждого проекта наша команда предоставляла
отчеты команде клиента. В одном из коллективов еженедельные совещания позволяли
обсудить текущий статус задач, сроки реализации, а также возникающие вопросы и
сложности.
В некоторых случаях коммуникация происходила непосредственно через
систему управления задач: наш внутренний инструмент это или клиентская внешняя
платформа - абсолютно не имело значения.
Мы всегда активно участвуем в решении технических
проблем, возникающих у сотрудников клиента. Здесь наша задача - вовремя
среагировать, подготовить необходимую информацию и сформировать запрос от имени
клиента для других внутренних отделов.
Так выработалась эффективная система
коммуникации между отделами клиента, которая помогала оперативно решать любые
проблемы.
Сайт tn.ru
Основной сайт компании
Это отдельные страницы основного сайта, которые
разрабатываются под конкретный продукт компании. Дизайн-материалы готовят наши сотрудники или
специалисты клиента.
Далее мы производим верстку, программируем логику, наполняем контентом и
игровой механикой, после чего тщательно тестируем и запускаем.
Сайт dom.tn.ru
Сайт по продаже готовых домокомплектов
Сайт academy.tn.ru
Интернет-портал по обучению
В своем личном кабинете преподаватель имеет возможность:
Благодаря интеграции обучающего портала с Битрикс24, у сотрудников компании появилась возможность:
Дополнительно провели интеграцию сайта с мобильным приложением, где студенты также могут проходить обучение. При этом рейтинг единый — и на портале, и в приложении.
Отдельно интегрировали сайт с сервисом Вебинар.ру
Сайт roof.ru
Площадка строительных заказов
Для удобства, прозрачности и эффективности общения заказчика и исполнителя
разработали и внедрили специальный чат.
Чего мы добились?
Сайт зарубежных представительств
Автономные сайты представительств компании
Часто работы по обновлению информации ложатся на наши плечи, а именно:
